Чтобы перестать пользоваться банковским продуктом и не оплачивать ежегодное обслуживание, необходимо расторгнуть договор. Официальная блокировка пластика необходима при краже или в случае потери. Перед тем, как заблокировать карту Тинькофф следует изучить действующие варианты и выбрать наиболее удобный.
Содержание
Причины закрытия карты
Среди основных поводов для расторжения договора следует выделить:
- Изменение условий сотрудничества – увеличение ставки по процентам или отсутствие выгоды для держателя.
- Стабилизация материального положения клиента – больше нет необходимости в использовании кредитного продукта или переход на обслуживание в другой банк.
Отдельно следует указать кражу или потерю пластиковой карты. Если речь идет о банковском продукте дебетового образца, то возможно срочное прекращение обслуживания. При использовании карты кредитного образца дела обстоят иначе. Отказаться от обслуживания клиент может только после того, как полностью оплатит долг и выждет временной период, равный 45 суткам.
Как заблокировать кредитную карту Тинькофф
Для полной или частичной блокировки следует связаться с менеджерами финансовой организации за 30 дней до закрытия счета. Далее предполагается оплата основного долга и процентов. При отказе от обслуживания, для повышения уровня обслуживания, необходимо указать причин, что необходимо ля сбора статистики и повышения качества обслуживания.
Способы закрытия кредитки Tinkoff:
- Позвонить в колл-центр по тел.: +7 (903) 767-22-73.
- Воспользоваться мобильным приложением или интернет-банкингом.
- Выслать текстовое SMS «Block/Блок» + 4 цифры номера карты на короткий номер 2273.
Блокировка карты Тинькофф доступна для всех держателей без исключения. Посмотреть размер актуального долга можно в своем профиле или запросить в ближайшем филиале.
Как заблокировать дебетовую карту Тинькофф
Для отказа от предоставляемого сервиса при использовании дебетового пластика следует выбрать для себя подходящий вариант из представленных ниже. При положительном балансе, можно обналичить средства в банкомате или заказать возврат другим способом (перечисление на другой счет, денежный или почтовый перевод).
Способы закрытия
Наиболее востребованы следующие варианты отказа от обслуживания:
- Интернет-банкинг;
- Мобильное приложение;
- Колл-центр;
- Отправить текстовое СМС.
Перечисленные способы можно использовать в любое удобное для клиента время и абсолютно бесплатно. При необходимости можно явиться в филиал компании и попросить провести процедуру у опытного сотрудника.
Как заблокировать карту Тинькофф через интернет
Для удаленной блокировки нужно воспользоваться официальным сайтом, зарегистрироваться и авторизоваться в системе, используя действующий номер телефона. В разделе активных счетов перейти к управлению и заблокировать ту карту, в использовании которой больше нет необходимости.
Блокировка по телефону
Набрать номер телефона: +7 (903) 767-22-73 и уведомить оператора о необходимости заблокировать карту. Сотрудник компании спросит серию и номер паспорта, а также попросит дать ответ на кодовый вопрос.
Как заблокировать карту Тинькофф через приложение
Для отказа от обслуживания можно использовать мобильное приложение. Функционал системы аналогичен, что и в интернет-банкинге.
Отправка СМС
Выслать текстовое сообщение на номер 2273, написав Block/Блок и 4 последние цифры 16-значного номера карты. В ответ пользователь получит уведомление о том, что процедура прошла успешно и пластик заблокирован.
Временная блокировка
Заблокировать карту Тинькофф можно на время, например при утрате или при перевыпуске. Для этого можно рассматривать любой доступный способ, действуя по представленной инструкции. Клиент может в любое время обратиться в службу поддержки и восстановить доступ к банковскому продукту.
Временная блокировка может активироваться финансовой организацией для предупреждения мошеннических манипуляций. В таком случае пользователь может связаться с сотрудником по телефону или явиться в филиал компании лично для проведения разблокировки. При себе нужно иметь паспорт. В противном случае в предоставлении услуги клиенту будет отказано.
Загрузка...
