Tinkoff – онлайн банк, предоставляющий дистанционное обслуживание. Настоящими и общими условиями определен процесс выпуска и обслуживания пластиковых карт кредитного и дебетового образца. Перед тем, как оставлять заявку на получение банковского продукта, рекомендуется изучить УКБО Тинькофф банк.
Содержание
Что такое УКБО в банке Тинькофф
УКБО Тинькофф – это основные условия комплексного банковского обслуживания. Права финансовой организации заключаются в следующем:
- Требование документов от клиентов для прохождения идентификации.
- Проверка информации, предоставляемой пользователями при оформлении.
- Запрос документов для предоставления тех или иных услуг.
- Отказ в предоставлении услуг при несоответствии основным требованиям.
Обслуживание клиентов предоставляется дистанционно – через интернет или по телефону колл-центра. Доставка банковских продуктов и пакета документов производится по почте или с помощью курьерской службы. Финансовая организация имеет право отказать клиенту в предоставлении услуг без объяснения причин.
УКБО Тинькофф для физических лиц
Настоящими условиями установлен порядок открытия, использования и закрытия р/с:
- Для открытия пластикового продукта кредитного или дебетового образца нужно заполнить онлайн-анкету.
- Обязательно предоставить полный пакет документов и нужную личную информацию.
- Дать согласие на обработку персональных данных
- Дождаться одобрения заявки и указать предпочтительный способ доставки.
- Активировать пластик на сайте компании и использовать в полном соответствии с установленными условиями.
Клиент получает право на распоряжение кредитными или личными средствами в рамках действующих прав и обязанностей. Финансовая структура обязуется сообщать о последних изменениях, информируя по СМС-каналу или на сайте компании.
Недопустимо передавать банковские продукты третьим лицам. Каждый клиент самостоятельно отвечает за безопасность своего счета. Именно поэтому хранить PIN-код рекомендуется вдали от пластиковой карты.
УКБО Тинькофф для юридических лиц
Условия комплексного банковского обслуживания Тинькофф для юр. лиц:
- Удержание 5% от суммы пополнения счета.
- Снятие 10% от расходов, если общая сумма более 200 тыс. руб. за 30 дней или при обнаружении сомнительных банковских операций, не имеющих экономический смысл.
В рамках банковских услуг клиент финансовой организации имеет право на то, чтобы распоряжаться средствами в пределах установленного лимита. При необходимости сотрудник банка обязан предоставить информацию по состоянию баланса карточных счетов.
К обязанностям клиентов банка относится оплата вознаграждения за обслуживание. Пользователи банковских продуктов должны учитывать установленные лимиты. В противном случае будет начисляться комиссия.
Получить дополнительную информацию можно в службе поддержки клиентов по тел.: 8(800)555-10-10.
Загрузка...
